El asqueroso y put* Marketing
“Si el producto es bueno, debe venderse solo”.
“Si hago Marketing, las personas pensarán que estoy muy necesitado».
“Yo no me rebajo a hacer Marketing. Si alguien me quiere, que me encuentre”.
“Para lo único que sirve el Marketing es para engañar a la gente”.
He escuchado a varios emprendedores hacer ese tipo de afirmaciones. También he escuchado a personas “normales” (no-emprendedoras) hacerlas. Pero es muy grave (y triste) cuando sale de la boca de un emprendedor. Mira este comentario que vi en una entrada del blog de un compañero:
Ese comentario refleja muy bien los preconceptos (e ignorancia) que tienen algunos en relación a este tema.
Sin embargo, la culpa no recae exclusivamente en el emprendedor. Los preconceptos generados por experiencias negativas del pasado hacen que las personas juzguen de manera muy subjetiva lo que es el marketing y el objetivo que éste tiene.
Para poder quebrar el paradigma que tienen algunos en relación al Marketing, debemos irnos a las bases.
¿Qué es el Marketing?
Es todo lo que hacemos para dar a conocer nuestro producto o servicio, lo que hacemos para agradarle a nuestro público, lo que hacemos para que confíen en nosotros y posteriormente, nos compren.
También es lo que hacemos para mantener a nuestros clientes satisfechos, lo que hacemos para que nos compren repetidamente y lo que hacemos para que les hablen a sus amigos de nosotros.
“El marketing es todo lo que hacemos y todo lo que hacemos es marketing»
Habiendo definido lo que es el Marketing, que entonces levante la mano la persona que considera esta práctica como algo malo (puedes escribir en los comentarios si eres uno de ellos).
No estamos en 1940, donde se podía lanzar un producto y tan solo a través del “boca a boca” se hacía exitoso. Hoy, tenemos una variedad abrumadora de productos y servicios, lo que hace el sueño de “mi producto será tan bueno que no necesitará marketing” sea una quimera.
Intentar llevar un negocio al éxito sin hacer marketing, es como intentar conducir un coche sin gasolina.
El Marketing no es solo publicidad;
El Marketing no es solo relaciones públicas;
El Marketing NO ES VENTAS! (Marketing y ventas son acciones diferentes).
Marketing es un conjunto de acciones, tácticas y estrategias que nos colocan delante de nuestro público objetivo y si lo hacemos de la manera correcta, nos posiciona como una referencia en el mercado y como una excelente opción para el problema o necesidad que nosotros satisfacemos.
De nosotros depende, hacer un buen marketing o un mal marketing. De nosotros depende tener un buen producto/servicio o uno malo. Todo está en lo que decidamos hacer y cómo decidamos hacerlo. Pero sea como sea, SIEMPRE debemos hacer marketing para colocarnos delante de nuestro público y para convencerlos de que somos su mejor opción.
“Yo no tengo que estar convenciendo a nadie. Que se den cuenta por ellos mismos lo que vale mi producto”.
Cuando el ego y el marketing se mezclan, los resultados son catastróficos. Sobretodo cuando se tiene miedo a «lo que dirán» los amiguetes o compañeros del medio. Nuestro valor no lo determina el marketing, pero sí que cambia la manera como los demás nos perciben. El Marketing enaltece, destaca y encuadra las cualidades de nuestros productos y absolutamente todos necesitamos hacer marketing para poder alcanzar el éxito.
Dicen que Apple no necesita hacer marketing. FALSO! Apple hace marketing continuamente. Cautiva y enamora, genera conversaciones y emociones a través de sus conferencias de lanzamiento, a través de sus anuncios de TV y sobretodo, a través de su propio público. El público que adora la marca habla de ellos en sus blogs, en sus reuniones familiares, etc., etc., etc., y todo eso: es marketing.
Desde luego que queremos convencer. Queremos CONVERTIR a nuestro público, hacer que pasen de “no creyentes” a “creyentes”. Y esto lo logramos enamorándolos, seduciéndoles, mostrándoles pruebas del beneficio que otorgamos. El proceso es exactamente igual que conquistar a una mujer (o un hombre) antes de poder tener una relación seria con ella/él.
Si eres de los que tiene una percepción negativa sobre el marketing, por favor coméntame tus razones en los comentarios.
Si por otro lado, estás de acuerdo con lo que digo, cuéntame tu manera de hacer marketing y de cautivar a tu público.