El monstruo de 4 cabezas llamado «MARKETING»

Siempre que veo como muchos empresarios y emprendedores hispanos critican el marketing, critican las técnicas de otras empresas para incrementar la facturación, critican que el principal objetivo de un negocio es generar mucho dinero a cambio de un producto o servicio, me pregunto:

¿Cuanto tiempo creen ellos que se mantendrán a flote sin promocionar sus negocios?

¿Creen que sus productos y servicios se venderán solos?

¿Para ellos es más fuerte el temor a que las personas los critiquen por demostrar el valor que tiene lo que ofrecen en vez de concentrarse en el éxito que tendrán al promocionar activamente y directamente sus negocios?

¿Acaso van ellos desnudos, sin móviles, sin muebles en casa, etc. porque todos esos productos los venden esas empresas con acciones bastante agresivas de marketing?

¿Para qué se meten en el mundo de los negocios si les da vergüenza el Marketing?

¿Prefieren seguir creyendo erradamente que el Marketing es una sucesión de mentiras y falsas promesas en vez de entender que todo producto tiene sus cosas buenas y sus cosas malas y que al igual que las personas que critican, nada ni nadie es perfecto en esta vida y que siempre habrá algo que no sea exactamente como queremos?

Parte del trabajo del Marketing es enaltecer todo lo bueno y minimizar lo malo. SIEMPRE habrá algo malo, algo que no nos gusta, algo que no satisface nuestras necesidades y deseos.

Me pregunto también: Cuando estas personas que critican el marketing están conociendo a la persona que quieren que sea su futura pareja ¿les dicen que roncan por la noche, que se meten en el dedo en la nariz mientras ven TV, que les huelen mal los pies o que suelen dejar la ropa interior sucia en el suelo del baño hasta que se fermenta? No lo creo. Cuando las conocen, les dicen que son comprensivos, sensibles, románticos, trabajadores, etc…..y eso no tiene nada de malo, porque así es la vida!

Sin embargo, el Marketing no se trata solo de vender lo bueno y ocular lo malo; se trata de demostrarle a las personas que lo que les ofrecemos, les traerá un beneficio. SIEMPRE hay un beneficio, en mayor o menor medida; un beneficio práctico o simplemente uno psicológico.

Quien monta un negocio con el objetivo de generarse un empleo para sí mismo y sin ganas de ser un Marketer activo de lo que ha creado, más le vale dedicarse a otra cosa. Los negocios se crean para generar riqueza, dejar un legado y proveer al mundo de algo que necesitan y desean. Y la única manera de conseguir eso, es gritándole al mundo con orgullo: «Esto que he creado, te puede beneficiar. Aquí lo tienes y cuesta X».

En este momento me encuentro en Dubai. Cada vez que viajo a dar conferencias a lugares con culturas diferentes a la nuestra, más me entristece la cultura comercial de los hispanos. No lo digo por hablar mal ni por criticar de manera vacía, sino que lo hago, con la esperanza de que los empresarios y emprendedores de España y Latinoamérica, abran los ojos y cambien su mentalidad. La única manera de tener una vida próspera y de generar riqueza, es promoviéndola y haciendo que fluya el dinero.

No todos son emprendedores y muchos prefieren seguir antes de liderar, pero los que tenemos el impulso, el deseo, el empeño para liderar, debemos crear cosas para el mundo y comercializarlas con todo el orgullo que nos da saber que lo que hacemos, les está mejorando la vida a otras personas.